请教田岛7.0软件出现异常的问题

我公司电脑系统为windows xp。启动田岛软件，出现一个对话框：

"system error

unknown

ExceptionFlag......"还有的我记不清楚了。

按了该对话框的确定按钮后（改对话框只有确定按钮，无取消按钮），软件自动关闭。

请问该如何解决？谢谢

是不是你的软件解密文件没有装好,重装下就可以了